照片:昨天遠傳寄給我的退出MVPN服務同意書

前言...就是上週2/5遠傳無緣無故幫我開個MVPN這個服務
老子從沒有說要開這種東西
就自己幫我開
還自認貼心的傳簡訊來跟我說「親愛的顧客......」
誰跟你親愛了?ˋˊ

2/5當晚就打去念一下(跟昨天比起來,上次我真的人太好了= =)
就不給退
2/6中午再次打去退服務
也不給退
還要寫退出同意書
我就讓他寄來給我
看看要怎樣

昨天下午
上班的正高興時
收到上週第二位客服說要寄給我的退出MVPN服務同意書
上頭居然還要我繳納服務期間內的所有費用
我幹麻要繳錢?
用燒比較快啦ˋˊ

還有什麼「行動電話網路服務契約」
這是什麼?
我根本就沒有開通網路服務
這樣簽下去
不就擺明是我自己去開通然後去取消服務的
就像是「認罪」一樣呀

於是當下很不爽
非常的不開心
我跑去打消基會電話
詢問有什麼辦法可以解決
結果諮詢小姐也只是說要我寫存証信函去給遠傳
就這樣
就這樣
哪裡幫了消費者?
一點都不夠專業

昨晚下班
我非常的不開心
一回到住所
直接打遠傳客服電話去開罵
接到我電話的小姐非常的倒楣
我真的用吼的罵出來了(小姐云:先生請不要激動!)
大罵特罵

沒辦法
客服說法太制式了
都說不是我開通的服務
我幹麻不能取消?
硬要我簽同意書(不可能啦,死都不會簽的)
叫小姐拿出開通服務的證據
又拿不出來
最後問她說是誰幫我開的?
查很久跟我說是一家「心動力」公司

這是什麼鬼公司
老子的公司根本就不是這間
也跟這公司沒關係
最後要求小姐請她跟這個開服務的人連絡
我要對質開罵
幹麻無緣無故幫我開這鬼東西?
擺明就是討罵呀!

今早,遠傳客服大頭打來給我
說要幫我取消掉這個服務
看來昨天我發飆有效果了
這根本就不是我的問題
都是遠傳還有那個幫我開服務的傢伙
完全都沒有經過我的同意
欠罵

以後大家遇到這種事情
一定要捍衛自己的權益
也不要簽下什麼東西
自己沒錯就是要堅持到底
大不了告到消基會
上個蘋果日報也可以(我還真的這樣跟小姐講)
不發飆,當我好騙呀
哼~

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